«ԵՐԿԽՈՍՈՒԹՅՈՒՆ» ՄԵԴԻԱ ԿԵՆՏՐՈՆԻ
ԳԱՂՏՆԻՈՒԹՅԱՆ ՔԱՂԱՔԱԿԱՆՈՒԹՅՈՒՆ
Վերջին թարմացում՝ 10 օգոստոսի, 2026 թ.
«Երկխոսության» մեդիա կենտրոնը հարգում է կայքի այցելուների անձնական տվյալների գաղտնիությունը և ձգտում է ապահովել դրանց պատշաճ, օրինական և անվտանգ մշակումը՝ Հայաստանի Հանրապետության կիրառելի օրենսդրության և անձնական տվյալների պաշտպանության սկզբունքներին համապատասխան։
Սույն Գաղտնիության քաղաքականությունը ներկայացնում է, թե ինչ տվյալներ կարող են մշակվել «Երկխոսության» մեդիա կենտրոնի կայքից օգտվելիս, ինչ նպատակներով և ինչպես կարող են դրանք պաշտպանվել։
1. Ինչ տվյալներ կարող են մշակվել
1.1. Օգտատիրոջ կողմից տրամադրվող տվյալներ
Երբ օգտատերը կապ է հաստատում «Երկխոսության» մեդիա կենտրոնի հետ, ուղարկում է հարցում կամ լրացնում կայքում առկա ձևաթուղթ, կարող են մշակվել՝
- անուն և ազգանուն,
- էլեկտրոնային փոստի հասցե,
- հեռախոսահամար, եթե այն տրամադրվում է,
- ուղարկված հաղորդագրության կամ հարցման բովանդակությունը,
- այլ տվյալներ, որոնք օգտատերը կամավոր տրամադրում է։
Խնդրում ենք կայքի միջոցով չուղարկել ավելորդ զգայուն կամ գաղտնի անձնական տեղեկություններ, եթե դրա համար հատուկ անհրաժեշտություն չկա։
1.2. Տեխնիկական տվյալներ
Կայքը և դրա տեխնիկական ծառայությունները կարող են ավտոմատ կերպով մշակել որոշ տեխնիկական տեղեկություններ, օրինակ՝
- IP հասցե,
- սարքի և բրաուզերի տեսակը,
- այցելած էջերը,
- այցելության ամսաթիվն ու ժամանակը,
- կայքի աշխատանքի, անվտանգության և տեխնիկական սպասարկման համար անհրաժեշտ այլ տեխնիկական տվյալներ։
Այս տվյալները կարող են օգտագործվել կայքի բնականոն աշխատանքի, անվտանգության, տեխնիկական բարելավման և ընդհանուր վիճակագրական վերլուծության նպատակներով։
2. Տվյալների մշակման նպատակները
Անձնական և տեխնիկական տվյալները կարող են մշակվել հետևյալ նպատակներով՝
- օգտատերերի հարցումներին, հաղորդագրություններին և դիմումներին պատասխանելու,
- օգտատերերի հետ անհրաժեշտ հաղորդակցություն ապահովելու,
- կայքի աշխատանքը բարելավելու,
- այցելությունների և կայքի օգտագործման վերաբերյալ ընդհանուր վիճակագրություն ստանալու,
- տեխնիկական խնդիրներ հայտնաբերելու և վերացնելու,
- կայքի անվտանգությունն ապահովելու և չարաշահումները կանխելու,
- օրենքով նախատեսված պարտավորությունները կատարելու նպատակներով։
3. Տվյալների մշակման իրավական հիմքերը
«Երկխոսության» մեդիա կենտրոնը տվյալները մշակում է Հայաստանի Հանրապետության կիրառելի օրենսդրությամբ թույլատրված հիմքերով, այդ թվում՝
- օգտատիրոջ համաձայնության հիման վրա, երբ այդպիսի համաձայնությունը պահանջվում է,
- օգտատիրոջ կողմից կամավոր տրամադրված տվյալների հիման վրա՝ նրա հարցման կամ հաղորդակցությանն արձագանքելու նպատակով,
- օրինական շահերից բխող նպատակներով՝ կայքի աշխատանքի, անվտանգության և տեխնիկական պահպանման շրջանակում,
- օրենքով ուղղակիորեն նախատեսված այլ դեպքերում։
4. Երրորդ կողմերի տեխնիկական ծառայություններ
Կայքի բնականոն աշխատանքի, անվտանգության, սպամի կանխարգելման, հոսթինգի, տեխնիկական սպասարկման կամ վիճակագրական վերլուծության նպատակներով կարող են օգտագործվել երրորդ կողմերի տեխնիկական ծառայություններ։
Այդ ծառայություններից որոշները կարող են մշակել սահմանափակ տեխնիկական կամ անձնական տվյալներ՝ իրենց ծառայությունները մատուցելու համար։
Այդպիսի ծառայությունների կողմից տվյալների մշակման նկատմամբ կարող են կիրառվել նաև համապատասխան ծառայություն մատուցողների գաղտնիության պայմանները։
«Երկխոսության» մեդիա կենտրոնը ձգտում է օգտագործել վստահելի ծառայություններ և տվյալների հասանելիությունը սահմանափակել միայն անհրաժեշտ շրջանակով։
5. Cookies և նման տեխնոլոգիաներ
Կայքը կամ դրա կողմից օգտագործվող տեխնիկական ծառայությունները կարող են կիրառել cookies կամ նմանատիպ տեխնոլոգիաներ՝
- կայքի բնականոն աշխատանքի,
- անվտանգության,
- օգտատերերի նախապատվությունների պահպանման,
- կայքի օգտագործման վերաբերյալ տեխնիկական կամ վիճակագրական տեղեկություն ստանալու նպատակներով։
Օգտատերը կարող է իր բրաուզերի կարգավորումներով կառավարել, սահմանափակել կամ արգելափակել cookies-ի օգտագործումը։ Որոշ cookies-ի անջատումը կարող է ազդել կայքի առանձին գործառույթների աշխատանքի վրա։
6. Տվյալների փոխանցում
«Երկխոսության» մեդիա կենտրոնը չի վաճառում օգտատերերի անձնական տվյալները։
Տվյալները կարող են հասանելի լինել երրորդ կողմի ծառայություններ մատուցողներին միայն այնքանով, որքանով դա անհրաժեշտ է համապատասխան տեխնիկական կամ կազմակերպչական ծառայությունն ապահովելու համար, կամ փոխանցվել օրենքով նախատեսված իրավական հիմքերի առկայության դեպքում։
7. Տվյալների պահպանում
Անձնական տվյալները պահվում են միայն այնքան ժամանակ, որքան անհրաժեշտ է դրանց հավաքման և մշակման նպատակների իրականացման համար կամ որքան պահանջվում է Հայաստանի Հանրապետության կիրառելի օրենսդրությամբ։
Այն տվյալները, որոնց պահպանման անհրաժեշտությունն այլևս չկա, ենթակա են ջնջման, ապանձնավորման կամ անվտանգ հեռացման՝ ողջամիտ հնարավորությունների սահմաններում։
8. Տվյալների անվտանգություն
«Երկխոսության» մեդիա կենտրոնը կիրառում է ողջամիտ տեխնիկական և կազմակերպական միջոցներ՝ անձնական տվյալները պաշտպանելու համար՝
- չարտոնված հասանելիությունից,
- պատահական կորստից,
- փոփոխությունից,
- ոչ իրավաչափ օգտագործումից,
- բացահայտումից կամ տարածումից։
Միաժամանակ համացանցով տվյալների փոխանցման որևէ համակարգ չի կարող երաշխավորել բացարձակ անվտանգություն։
9. Օգտատերերի իրավունքները
Կիրառելի օրենսդրությամբ նախատեսված դեպքերում օգտատերը կարող է դիմել «Երկխոսության» մեդիա կենտրոնին՝
- իր անձնական տվյալների մշակման վերաբերյալ տեղեկություն ստանալու,
- իր տվյալներին հասանելիություն ստանալու,
- սխալ, ոչ ամբողջական կամ հնացած տվյալներն ուղղելու,
- համապատասխան հիմքերի առկայության դեպքում տվյալների ջնջում կամ մշակման սահմանափակում պահանջելու,
- համաձայնությունը հետ կանչելու, եթե տվյալների մշակումը հիմնված է համաձայնության վրա,
- տվյալների մշակման վերաբերյալ այլ իրավաչափ հարցում կամ դիմում ներկայացնելու նպատակով։
Հարցումը ստանալուց հետո Կենտրոնը այն կքննարկի Հայաստանի Հանրապետության կիրառելի օրենսդրությամբ սահմանված կարգով։
10. Երրորդ կողմերի հղումներ
Կայքը կարող է պարունակել հղումներ դեպի այլ կայքեր կամ առցանց հարթակներ։
Այդ կայքերի կողմից անձնական տվյալների մշակումը կարգավորվում է նրանց սեփական գաղտնիության քաղաքականություններով, և «Երկխոսության» մեդիա կենտրոնը պատասխանատվություն չի կրում երրորդ կողմերի տվյալների մշակման գործելակերպի համար։
11. Քաղաքականության փոփոխություններ
Սույն Գաղտնիության քաղաքականությունը կարող է պարբերաբար վերանայվել՝ հաշվի առնելով կայքի տեխնիկական փոփոխությունները, կիրառվող ծառայությունների փոփոխությունները կամ իրավական պահանջների թարմացումները։
Թարմացված տարբերակը հրապարակվում է այս էջում՝ նշելով վերջին թարմացման ամսաթիվը։
12. Կապ մեզ հետ
Անձնական տվյալների պաշտպանության կամ սույն Գաղտնիության քաղաքականության վերաբերյալ հարցերի համար կարող եք կապ հաստատել «Երկխոսության» մեդիա կենտրոնի հետ։
Էլ. փոստ՝ dialoguemediacenter@gmail.com
Հեռախոս՝ +374 98 691 690
